在使用交管12123服務平臺的時候，有的小伙伴會出現“服務異常”的提示，然后導致一直無法使用軟件中的功能。那么12123服務異常是什么原因呢？

1. 訪問量過多：登錄人數過多而導致服務異常，無法進入，可以嘗試多登錄幾次，如果還是進不去，就換個時間點登錄。
2. 軟件版本問題：軟件版本過低而導致的BUG，可以卸載app，再重新下載最新版的交管12123。
3. 區域問題：交管12123在一些地區業務還不夠完善，導致在辦理時會出現異常問題，等待官方進行業務完善升級后再進行操作。
4. 網絡問題：可以檢查一下手機聯網狀態，看看其他需要聯網的app是否能夠正常使用，若是其他app也不能正常使用，那就是網絡問題導致的，嘗試重啟數據連接或連接WIFI再進行操作。
5. 系統維護：官方正在維護中，需要耐心等待修復完成，過幾天再進行操作。

以上就是給各位帶來的關于12123服務異常是什么原因的全部內容了。